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Schlichtungsstelle

Zur Beilegung von Streitigkeiten verweisen wir auf die Möglichkeit zur Einlegung einer Verbraucherbeschwerde nach § 111a EnWG. Voraussetzung dafür ist, dass Sie zunächst unser Unternehmen kontaktiert haben und keine beidseitig zufriedenstellende Lösung gefunden wurde.

Die ENWG Energienetze Weimar GmbH & Co. KG ist zur Teilnahme am Schlichtungsverfahren der Schlichtungsstelle Energie e.V. verpflichtet.

Anschrift der Schlichtungsstelle:

Schlichtungsstelle Energie e. V.
Friedrichstraße 133
10117 Berlin

Kontaktdaten der Schlichtungsstelle:

Telefon 030 2757240-0
Fax 030 2757240-69

 info@schlichtungsstelle-energie.de

www.schlichtungsstelle-energie.de

Anschrift und Kontaktdaten des Verbraucherservice der Bundesnetzagentur für den Bereich Elektrizität und Gas:

Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen, Verbraucherservice,
Postfach 8001
53105 Bonn
Telefon 030 22480-500
Fax 030 22480-323

 verbraucherservice-energie@bnetza.de

www.bundesnetzagentur.de

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